Garantivillkor
GARANTIER FÖR SOLSKYDD
Dickson Constant garanterar färgernas hållbarhet och rötsäkra egenskaper (minsta färghållbarhet 4/5 under påverkan av UV-strålning och dåliga väderförhållanden, i enlighet med standarden NF IN ISO 105 B04, förändring av nyanser över lång tid är därför begränsade). För ORCHESTRA*, INFINITY, MAX & OPERA** vävar gäller garantin under 10 år från produkts inköps datum, för SPARK & EVASION vävar under 5 år från produkts inköpsdatum. GARANTIN GÄLLER UNDER DE FÖRUTSÄTTNINGAR SOM ANGES NEDAN: - Under 5 år för SPARK- och EVASION-tyger och under 8 år för ORCHESTRA*-, INFINITY-, MAX- och OPERA**-tyger kommer Dickson Constant att kostnadsfritt byta ut eller, efter eget bedömning, ersätta till fakturerat värde den del av metervaran som anses vara defekt, med undantag för alla kostnader och all annan ersättning, oavsett orsak. För dukar av märkena ORCHESTRA*, INFINITY, MAX, OPERA** kommer garantin, i händelse av en berättigad reklamation i slutet av det 8:e året, att bestå av en rabatt vid köp av en ny duk: 30% under det 9:e året och 15% under det 10:e året, på den prislista som gäller den dag då reklamationen görs. Alla reklamationer måste sändas inom 10 dagar från att defekten uppdagats, tillsammans med inköpsfaktura, per rekommenderat brev med leveransbekräftelse till grosshandlare eller detaljhandel hos vilken produkten är inköpt: de bekräftar defekt och fullföljer er reklamation till Dickson-Constant. Den reklamerade väven kommer att undersökas av experter hos Dickson-Constant eller dess försäkringsbolag.Ersättning eller återbetalning av reklamerad väv innebär ingen förlängning av garantitiden.
Den begränsade garantin täcker uteslutande röt- och färgbeständighet av regelbundet skötta vävar, under normala användarvillkor och miljöförhållanden.
FÖLJAKTLIGEN TÄCKER GARANTIN INTE :
De arbeten som inte utförts av Dickson-Constant, så som sömnad av tyg etc.
• Andra delar av markisen än väven tillverkat av Dickson-Constant : markiskappa, markisram eller annat;
• Skador i form av skav, prägling eller veck som uppkommit vid markisens montering eller installation;
• Defekter som härrör från ålder eller normalt slitage;
• Skador kopplade till installationsförhållanden, miljöförhållanden, användning som avviker från normala förhållanden, yrkesmässig användning, avvikelse från Dickson-Constants egna standarder eller vävens avsedda användningsområde;
• Reparation av skador i väven som uppkommit genom olyckshändelse eller underlåtenhet som ej kan tillskrivas Dickson-Constant eller på grund av force majeure.
SKADOR PÅ MARKISVÄV SOM UPPKOMMIT AV FÖLJANDE ANLEDNINGAR ÄR UTTRYCKLIGEN :
• Bristfälligt underhåll eller användning av olämpliga produkter eller verktyg vid underhåll: det är inte tillåtet att använda rengöringsmedel, kemiska produkter eller lösningar, skrapor eller andra verktyg som kan ha skadlig inverkan på tyget;
• Blixtnedslag eller onormala klimat- eller miljöförhållanden • Luftföroreningar eller växtsjukdomar;
• Nedsmutsning orsakad av djur;
• Monteringsskador, felaktig hantering av användaren, exponering för diverse produkter, applicering av föremål på väven, fallande föremål, stötskador, transportskador, vandalism, brännmärken efter cigaretter eller andra värmekällor, eld.
Denna tillverkargaranti utgör inget hinder för den juridiska garantin.
*Tyger med artikelkod som börjar med ORC (ex: ORC 120 6028)
**Tyger med artikelkod som börjar med OPE (ex: OPE 120 J062)
För mer information, klicka här
GARANTIER FÖR VINYLGOLV
Tack vare kvaliteten på produkterna och de många tester som utförts i laboratorium för att bedöma golvets prestanda kan Dickson lämna 15 års garanti för sina golv.
GARANTIER FÖR MÖBEL
Sunbrella-tyger är hållbara över tid tack vare sin prestanda och har en femårig garanti. Vår filosofi: köp bra, behåll länge!